艾默生计划建立分布式体验中枢以实现协同工作

发布时间：2013-12-27 作者：www.cechina.cn

　　在韩国举办的创新体验之旅用户大会上，艾默生过程管理宣布将在亚太区建立分布式体验中枢 (DEH) 计划。这种新的数字中枢将与该公司在新加坡、中国南京、印度浦那和菲律宾马尼拉的技术和服务中心链接在一起，将其转化成客户协作和演示的体验中心。艾默生的 DEH 将其专家、过程和技术送到客户面前，节省差旅时间，使用用户通过虚拟空间瞬间获得所需资源。该DEH 计划将于 2013 末向客户推出。
　　这些中心将为客户提供虚拟访问通道，使其随时随地获得艾默生专家支持和技术。通过体验中心的电信数据和视频，可与艾默生运营和维护团队开展不受地域限制的协作。分布式体验项目将使亚太地区任何位置的客户都能同时访问新加坡、中国、印度和菲律宾的技术和服务中心以及北美的创新中心
　　DEH 将用于演示智能分布式架构实现远程操作、支持和监督控制的力量。这种 DEH 架构将人性化设计、现场智能和 IT/视频会议相融合，能够克服业界面临的众多最艰难的挑战，包括人才短缺、恶劣环境和过程复杂性。
　　"我们开发和发布新技术时，会将其推广到分布式体验中枢，让客户能够获得符合其需求的最新解决方案，"艾默生过程管理亚太区总裁SabeeMitra说。"不受地域限制的技术支持以及与本地区经验丰富的人员之间的合作赋予自动化人员关于创新和服务的实践知识，借此提高其工厂、项目和运营性能。"