作为亚洲第一串口通讯品牌，MOXA的产品在20年的发展历程中已得到客户的广泛采用与认可。当前，MOXA致力于开发设备联网产品，为客户提供高稳定性的串口通信、串口设备联网、嵌入式工业计算机、以及工业以太网产品和相应的解决方案。5 月，在MOXA 20 周庆暨新产品发布会上海站现场，新任的MOXA中国区总经理侯武明先生以及MOXA 嵌入式产品经理黄奕熙先生接受了cechinaINNERING China 的采访。
黄奕熙先生和侯武明先生（右）
MOXA 的二十年
侯先生向笔者介绍，MOXA公司成立于1987年，发展基本可以分为三个阶段：第一个阶段从中国台湾开始，产品主要以串口卡为主。由于技术扎实，产品可靠，MOXA 渐渐得到了市场的认可。接下来的第二阶段，随着中国台湾电脑业的起飞，MOXA逐步地开始丰富自己的产品线。从最初的仅有串口卡和串口服务器两种产品，到今天已经发展到拥有包括HA（多串口卡、USB转串口HUB及相关配件）、DN（串口设备联网产品）、SYS（嵌入式产品）、DAC（数据采集控制产品）、IEI（工业以太网产品）、IM2M（数据转换产品）及IVN（视频服务器）在内的七大产品事业部。同时，MOXA也开始了全球化的脚步，MOXA 业务在全球被划分为美国、欧洲、亚太和中国四个大区，在这些大区都建立了自己的销售团队。另外一方面，MOXA 的管理层，也从第一代的创始人变成了现在第二代的职业经理人。目前，MOXA 四个大区的业务主管也都是来自业界的精英，这些都为MOXA未来的发展提供了一个重要的战略布局。而MOXA的第三个发展阶段，根据侯武明先生的介绍，正是从今天开始的，这是一个产品开发和业务拓展的全速发展期。
把中国当成主场MOXA
进入中国大陆市场已经有十年的时间，大陆的第一个办事处是于1997年在北京成立的，现在，MOXA 在中国大陆有大约六十名员工。对于中国大陆，侯先生认为，这里是目前全世界经济增长最快的地方，蕴藏着数不清的机会。在这样的背景下，MOXA的很多产品都是专门为中国客户设计制作的，处处体现着中国经济特色和中国工业特色，例如针对中国电力客户的需求,特别推出的ThinkCore DA660 系列通讯前置机。
侯先生说，MOXA 现在把中国定位成自己的主场。而在主场作战的MOXA 中国也取得了相应的成绩。MOXA 的HA 和DN 两个事业部，在中国的市场份额都已经超过50％。每年，MOXA 都要在中国的许多城市进行新品发布和巡展活动，而今年每个地方反响都很强烈。侯先生高兴地说：“今年已经完成的十二场巡展，气氛一场比一场更好。北京的巡展非常成功，而上海的人数更是突破了北京，从人气的角度，超乎我们的预期。更重要的是，从互动的角度，我们的产品引来了很多客户的兴趣，在交流的过程中，场面很热烈。”在笔者看来，巡展能够受到欢迎，既源于MOXA十年来在中国市场的产业深耕，也得益于MOXA 每年持续不断推出的新产品。
全面的产品线
从侯武明先生和黄奕熙经理的口中，笔者得知，最近两年，MOXA新产品开发的速度有了一个很明显的提升，研发人员的数量也有了很大的增长。今年，MOXA更是史无前例的推出数十种新产品，如专为电力通讯设计、具有多网口和光纤口的嵌入式工业计算机DA660系列；低于20ms极速冗余时间的新型工业以太网交换机；以及串口转GPRS/GSM的工业级调制解调器等众多新产品。
侯武明先生接着告诉笔者，从目前来说，以太网交换机是MOXA的一个发展重点，今年甚至已经成了公司重要的收入来源。以太网技术是现今工业自动化领域的一大热点，从产品的生命周期角度来看，以太网交换机正处于一个快速增长的阶段，MOXA也正全力以赴在这个领域开拓一片新的天地。另外，嵌入式工业计算机也是MOXA 业务的一个新的增长点。MOXA的嵌入式事业部刚刚完整运作一年，市场定位在于为客户提供高质量稳定的产品，包括ThinkCore 和UC 系列。目前嵌入式事业部已经成立了独立的研发公司，将从单一的产品线拓展到三个或四个产品线，主要会向Linux、WinCE、宽温方向拓展。“我们在这个方面应该有足够的空间去发挥。” 侯先生说，“MOXA也在从单一的向客户提供产品，转向为工业控制提供全方位的解决方案。”
新的总经理，新的调整
MOXA 中国的总经理侯武明先生刚刚履新半年。侯先生之前服务于IT行业，对于自己角色的变换，侯先生认为自己的一个优势在于适应能力。而对于MOXA和之前IT业的区别，侯先生认为每个行业都有自己的情况，而业务模式又不一样，自己在上任之后的第一件事情就是理清这种区别，这可以帮助自己迅速地进入角色。比较幸运的是，MOXA中国现在处在一个比较好的上升的趋势之中，有着理想的发展平台和空间。
侯先生说，未来五年对于MOXA中国，是十分重要的，他希望带领自己的团队再前进一步。当前，中国经济正快速发展，电力、水利和其他能源行业都有着巨大的机会。MOXA在这些垂直领域有了一个不错的基础，希望更有系统、更有节奏地做的更出色。同时，MOXA若要再前进一步，内部的各种调整则是必须的。侯先生亲身接触过不同国家不同公司的不同业务模型，不同阶段的发展，他希望能够将这些经历和MOXA 同事们分享，为他们提供经验。
最后，侯先生从不同的角度提出了自己的打算和对MOXA的希望。首先是从品牌战略的角度，侯先生希望MOXA提高在工业领域的知名度，让MOXA品牌成为reliable的代名词；希望今后MOXA再开发新的产品，都会被客户认为是值得信赖的。其次，从渠道发展的角度，侯先生认为，MOXA与客户和合作伙伴应该是一个三角形的相互依存的关系。同时，由于MOXA正从一个单纯的产品提供者，变成一个整体解决方案的提供者，MOXA 中国需要集中人力来适应这一变化，并且培养工作人员提升面对客户的能力，以便更好的回报客户。而所有这些，都是MOXA 中国再前进一步的基础和保证。更多信息请访问：www.cechina.cn/0707-010.aspx。