2015年1月16日,计量领域的领导者雷尼绍公司在北京召开发布会。发布会上,雷尼绍中国区总裁Paul Gallagher先生介绍:“雷尼绍公司已经有42年的历史。回顾这段历史的时候我们发现,25年前雷尼绍大部分的业务实际都是在欧美。但是随着工业自动化需求的变化,现在公司越来越多的销售和市场都逐步移到亚洲。实际上,2014年整个雷尼绍集团出现了巨大的一个增长,亚洲是主要的驱动力,而在亚洲里面最主要的增长又来自于中国。”在随后的采访环节,其还与雷尼绍中国区商务运营总经理任敏珺(Gordon Ren)先生一起与媒体朋友交流了集团及中国公司取得骄人成绩原因——归功于对三大理念的坚持。
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雷尼绍中国区总裁Paul Gallagher先生
创新是血液
“对雷尼绍来说,创新是我们的血液,正如公司标志上也设计了‘apply innovation’的字样。市场上,企业通常的标准大多是将营收的4%左右投入在研发里面,但是由于雷尼绍的创始人认为我们需要投入更多的资源在创新上,所以雷尼绍每年会投入收入的12%左右用于创新产品研发,解决市场问题。”任敏珺具体解释了公司的创新理念,并以3D打印为例子做了说明,“从雷尼绍来说,现在我们又跨入了一个新的领域——3D打印。关于3D打印,更多的人能够想到的一些是跟我们日常生活相关的东西,比如说玩具等,这些大多是由塑料制成的。而雷尼绍在这一领域,又朝前走了一步,我们打印出来的是产品是金属材质的,主要用于工业方面——2014年,我们就为一个自行车厂打造的纯金属的自行车架。”
据了解,雷尼绍于1994年进入中国,第一个办事处是在北京,然后慢慢开始业务的发展,现在总部设在上海。对雷尼绍来说,中国不单单是中国地区的一个公司,还要承担很多的技术研发的工作——中国将成为辐射亚洲的技术中心。2015年3月,雷尼绍计划在上海设立一个创新中心,更多地涉及3D打印技术。
工程技术为先
雷尼绍始终将自身定位为一家工程公司,公司一直坚持工程技术是第一位,销售仅是第二位。任敏珺表示:“当你发现雷尼绍在任何一个地方新开设办事处时。你会看到我们最先招聘的人一定是支持工程师,而不是销售人员。因为,我们相信,如果没有一些工程师与客户的面对面的接触,面对面地支持,客户很难感觉到雷尼绍真正的价值在哪里。
现在的中国,制造业占有很大的比重,而传统的制造业更多的依赖于廉价的人工成本来达到高效制造,这实际上已经遇到了发展瓶颈。中国政府也希望通过一些手段,使制造业从现有的阶段,向一些更高的,例如高端制造业,或者精密制造业方面发展。Paul Gallagher告诉记者:“据我们了解,现在的中国制造业用户需要更高的质量、更高的可靠性、更低的废品率。对于这样的一些要求,雷尼绍已经也有能力帮助到客户——雷尼绍已经不单单是产品的供应商,更多的是解决方案的提供者,我们会更多地去了解最终用户究竟需要什么样的东西,去做顾问,去解决他们遇到的困难。”
以人为本
“我们对于员工的招聘有一套非常广泛的流程。实际上,雷尼绍公司在很早之前就已经在高校里有‘毕业生计划’了——我们资助一些学生在大学里学习,等他们毕业以后,会到雷尼绍来工作。这些招进来的毕业生已经逐步构架了整个雷尼绍集团,目前公司里有超过一半以上的人是通过这样的招聘程序进入的。而这样的一个招聘流程也渐渐进入了中国。近两年来,雷尼绍中国公司有三个是从英国回来的。雷尼绍中国招聘了他们,支持他们在英国学习,学业完成之后先在雷尼绍英国工作学习足够的技能,最后再返回到雷尼绍中国来工作。” 任敏珺指出“以人为本”也是雷尼绍发展坚持的一大理念。
采访快要结束的时候,Paul Gallagher向在场媒体强调:“以前,雷尼绍很少做这样的媒体的沟通,今天是我们整个沟通计划的第一步,未来我们会给大家更多的惊喜。通过这样的方式,我们希望中国的用户能够了解一个更深的或者全新视野的雷尼绍公司形象。”