尊敬的客户，
　　近期发生多起由于客户购买了仿冒我公司产品，并导致质量事故的投诉事件。使用仿冒产品给用户造成很大的损失，也对西门子产品产品在客户中一贯良好信誉造成极坏的影响。
　　为了杜绝此类事件的发生，我们呼吁广大客户要审核购买渠道的资质，到正规的西门子签约分销商购买产品，在如下IA&DT官方网站上输入授权证书编码可以验证该分销商是否为正式签约伙伴。http://www.ad.siemens.com.cn/
　　在此，我们公开对客户承诺，
　　1)客户有权要求分销商出具所售产品为西门子所生产，没有仿冒的书面承诺。
　　2)如果发现我们的签约分销商有销售仿冒产品的行为，一经证实，我们会对该分销商进行处罚，并责成分销商立即为客户更换售出的仿冒产品。
　　3)如用户怀疑所购产品可能为仿冒产品，可联系西门子当地的销售机构,拨打IA&DT服务热线或写邮件给我们。
　　400-810-4288 根据语音提示选择 3 即进入技术支持 
　　010-64719990 （未开通4008业务的地区可拨打此号码）
　　4008104288.cn@siemens.com
　　可能受到仿冒的这些产品可能包括，

　　原厂和仿冒接头内部照片
　　·S7-200的扩展模块 
　　·S7-300的前连接器 
　　·Profibus电缆及接头 
　　·PC机的通讯板卡
　　有效治理仿冒产品离不开广大用户的配合。在此，我们也希望广大用户积极提供线索，配合我们的工作，从而完全杜绝销售生产仿冒产品的行为，最大程度保护用户的利益。我们也会对提供有价值线索的客户予以适当奖励。
　　最后，对广大客户对SIMATIC产品多年的爱护和支持表示衷心的感谢！  
　　Yours sincerely,

　　Manfred Veltes    斐德思 
　　General Manager  总经理
　　SLC I IA AS&SE BU  西门子（中国）有限公司  工业业务领域工业自动化集团自动化系统部