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加拿大INFODEV公司中国区服务机构(010-87506241)
客流通常也被称作人流,是大型商场、购物中心、连锁店、机场、车站、博物馆、展览馆等公共场所在管理和决策方面不可缺少的数据。对于零售业而言,客流更是非常基础的指标。因其与销售量直接的正比关系,人们对客流统计数据的重视由来已久。
一、为什么需要客流统计系统?
客流对于依赖于客流的产业来说意义重大。对于零售业来说,顾客是货币的携带者,又是商品的潜在购买者,研究流量规律,可以增加销售机会,将观看者转变为购物者,最大限度地挖掘商场的销售潜力,增加利润。
客流是重要的衡量工具,通过这一准确的量化的数据,您不但可以获得您的商场、购物中心、博物馆或者飞机场完整的正在运行的状况,而且您还可以利用这些高精度的数据,进行有效的组织运营工作!
客流统计的重要性主要可以表现在以下这些方面:
※ 通过统计出入口的客流,您可以了解出入口设置的合理程度;
※ 通过统计出入口客流进出的方向,可以了解出入通道设置的合理程度;
※ 通过统计主要楼层客流状态,从而进行店面的合理分布;
※ 统计各个区域的吸引率和繁忙度;
※ 有效评估所举行的营销和促销投资的回报;
※ 根据客流变化,更有效分配物业管理、维护人员 ;
※ 通过客流人群转化率,提高商场服务质量;
※ 通过客流人群购买率,提高营销和促销的效率;
※ 计算客流人群的平均消费能力;
※ 客观决定租金价位水平;
※ 评估和优化宣传广告和促销预算。
※ 他们根据来访顾客数量的多少来决定回馈顾客资金的使用。
※ 他们可以知道什么时间是开关店的最佳时间。
※ 获得了更多在销售过程中有关销售和访问者方面的真实想法。
※ 显示当前客流状态和变化趋势,管理人员可以对流量比较大的区域采取预防突发事件的措施,并可实施观察商场当前的实际人数等等;
二、为什么选择我们的客流统计系统?
INFODEV公司专业从事客流统计系统在中国市场的推广,系统应用的场合有:零售业(购物中心、商店)、娱乐场所、博物馆、火车和公共汽车站,以及类似于火车和公共汽车的车辆。
INFODEV公司一开始是从对购物中心及零售商店的客流统计系统的研发起步的。到现在,随着我们的系统不断的在世界范围内的安装,我们已经成为了北美最大的客流统计系统供应商。
我们自己设计所有的电子及光学元件,在加拿大制造所有的东西,甚至我们的光学镜头。我们自己开发系统的所有软件。因为我们设计并制造几乎所有的东西,所以我们可以控制系统不同的组成部分,以至于能够适应任何新的应用状况!
三、几种客流统计技术比较
①人工计数
优点:适用于点检测,费用相对较小,从心理上觉得比较可靠。
缺点:短时间(如半小时内)可靠性较高,但随着时间的延长误差大幅增加;当客流量增大时,误差率>30%。
②单束被动式红外传感器
优点:可以区分有生命的对象和无生命的对象。
缺点:区别能力差,不能区分单人还是多人,误差率>60%。
③单束主动式红外计数器
优点:价格相对较低
缺点:不能辨别行进方向,不能区别人或物体、单人或多人,只适用于窄小通道。
④多束被动式红外顶置帘
优点:能区分对象是否有生命
缺点:无法辨别行进方向;计数区域有重叠;统计精确度不高于80%;安装时受宽度和高度的局限。
⑤视频检测系统
优点:可以辨别行进方向,隐蔽;可以与保安系统相连,相对精确度>90%
缺点:受亮度、光照条件变化、人流量密集程度的影响较大;不能在黑暗或室外使用;精确度受计数区域重叠的影响;当用于宽阔通道时,价格昂贵。
⑥INFODEV侧装式客流统计系统(多束被动红外智能技术)
优点:技术成熟,可用于出入口较宽,简单实用,适合低端客户要求
缺点:精确度不高,大约80-95%左右(根据出入口情况而定),一般用于对计数精度要求不高的场合。
⑦INFODEV顶置式客流统计系统(多束主动红外智能技术)
优点:既可以用于室内,也可以用于室外、黑暗条件下;统计精确度95%左右;价格相对较低;能用于密集客流统计;计数区域清晰区分
缺点:无。应用世界顶级的客流统计技术,为您提供完美的解决方案。
四、中国区服务支持结构
(周一到周日24小时服务支持)
电话:周一至周日:010-87506241
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