网友自述:中国人的自尊心是特别强的。在美国,如果一个意大利裔的美国人在街头被打,意大利的报纸和社区不会有特别报道,只会当作一桩普通的案件进行留意。而如果一个美籍华人被打,则华文报纸上必定会出现诸如“华裔男子街头被殴”等字样的大幅文章,将问题上升到族裔矛盾或者种族歧视上来;这种对肤色的过分看重,其实也是内心的自卑感过强的一种表现。上次在深圳的一个老外在公交车上与一个女孩的纠纷,派出所让老外写份检查了事,引起民愤,报纸上也沸沸扬扬,后来处理该案的派出所所长说,“我们是严格按照法律条例来处理的,没有偏袒外国人,但我们也不能因为是他是外国人就特别偏袒中国人。”说得太好了。确实,如果一个深圳的小流氓在车上碰了某个女子一下,会有人将他扭送派出所吗?会有报纸和媒体这么关注吗?
只有中国,才会在日常生活的词汇里出现“国产”和“进口”产品的区分。在国外,这两个字只会出现在国际贸易的专业术语中。而认为国产的不好,进口的好,也是中国一大特色。我在加拿大,在一个牛排屋(STEAKHOUSE)看到了“本地牛排”与“美国加州牛排”的菜牌,但本地牛排要贵出一倍多,这才是真正的民族自尊心的体现。美国和欧洲的工业界,包括石油天然气等各个行业的用户和系统集成商的眼中,只有AB、MODICON、Siemens、GE等品牌和公司的区别,特别是,对中国的产品,他们也没有将之定位为中国的产品。对大多数美国客户来说,只要不是美国的,就是外国的,至于德天奥、和利时还是三菱,或者什么LG,对他们来说,是没有什么区别的,本来中国人、日本人、韩国人他们也分不清楚。我去介绍产品的时候,一开始是将自己定位为中国的PLC制造商的,但后来,发现“中国制造”对他们来说没有任何意义,既没有正面的意义,也没有什么负面的意义。对他们来说,我是德天奥PLC的制造商的销售代表,仅此而已。
因此,我们作为PLC的制造商,不必回避也不必过分强调我们的国产色彩。我们要相信客户,只要我们的产品足够好,我们的服务足够耐心和热心,客户一定能够感受到我们的诚意和决心,一定会接受我们的产品。国外那么多的优秀公司和优秀产品,他们到中国来为中国的工业确实也做出了不少贡献,虽然也赚了不少钱走,但那是他们应得的。我们现在要虚心向这些工控界的外国老大哥或者外国老前辈学习,学习他们的长处,使我们的产品尽快成熟起来。
什么时候国产PLC的市场才能强大成熟?等到国内的用户都只会从价格、性能、质量、服务来考量PLC、而不会看什么品牌的时候;等到国产的PLC制造商都能够从产品、价格、推广、渠道等方面来策划PLC的营销的时候;等到国内的工控网站不再出现国产PLC这个字眼,而是说,德天奥PLC、和利时PLC、西门子PLC、三菱PLC的时候;等到我们的PLC价格比AB都要昂贵却还有人指定要我们的PLC的时候;国产的PLC市场就强大成熟了。
到那时,我们请Rockwell做个美国东部地区分销商,GE做西部地区分销商,请西门子做德天奥PLC德国总经销,让施耐德做法国总代理;日本的市场三菱要做?还是交给LG吧。可以请这帮大佬到彼得堡召开一次德天奥PLC市场营销渠道高峰论坛,讨论讨论嘛。如何?