你可能遇到过这样的场景:购买产品后有问题,打通官方热线后,经过与机器人对答和等待音乐后,终于到达人工客服, 当你再次解释问题后,对方却说他无法处理,即使对方态度极好,声音甜美,此刻,你仍然觉得恼火…
幸运的是,易格斯客户无需面对此类问题。我们在全球有三十多家全资子公司和众多分销合作伙伴,始终能为你找到相应的联系人而不是机器人热线,通过定期培训确保提供“德国制造”的优质服务,当然不限于简单的电话服务,如果您有需求,我们全国乃至全球的销售同事都可提供面对面支持。
更多服务,节约隐形成本
√ 无切割费、最小起订量、包装费等额外附加费。如果你只需购买8米电缆,按8米的价格购买即可
√ 常备库存,快速发货。部分型号线上购买支持最快24小时发出
√ 联系我们,最快应答。易格斯技术团队提供线下拜访服务,以了解您系统是否有改进的空间,并提出建议,有效避免意外停机。这项服务是免费的,同时也可提供免费样品
√ 提供36个月质保承诺
易格斯的目标是成为最容易打交道的公司,尤其是在数字化转型的趋势下,我们也在积极筹备建设本地化官网,尽快实现官网下单,轻松购买电缆,同样可享受以上服务及更多智能便捷的数字化工具。