位于上海的倍福中国售后服务中心最近乔迁新址,新服务中心依旧选址在上海新静安区市北工业园区内。新办公区域面积扩大到 250 平方米,清晰的功能分区包括部门办公室、售后备件仓库、返修品仓库、返修品维修间以及茶水间休息区域等,新装修的办公区域整洁美观、功能齐全、环境舒适。
倍福是一家从事工业自动化产品研发和生产的高新技术企业,母公司位于德国威尔市。公司长期致力于自动化技术与 IT 技术的完美融合,所生产的工业PC、现场总线模块、驱动产品和TwinCAT自动化软件构成了一套完整的、相互兼容的控制系统,可为各个工控领域提供开放式自动化系统和完整的解决方案。倍福于 1997 年进入中国市场,现有员工 200 多人,办事处遍及国内 24 个大中城市。随着国家智能制造战略的推进,公司基于 PC 的控制技术和针对工业 4.0 的技术不断取得系统性发展。在业务快速增长的同时,公司售后服务中心对客户始终秉承"耐心,细心,用心,及时"的维修服务准则,根据客户的要求提供快捷、到位的安装技术指导、售后备件、返修服务,将因质量问题给客户带来的不便以最快的速度进行解决。此次,售后服务部搬迁新址后,将大大提高整个售后环节的工作流程效率,进一步提升客户满意度。
新的售后服务部总机:+86 (021) 62507207,客户也可以拨打24小时技术服务热线:400-820-7388,服务人员将对客户的意见进行调查、处理并及时回复。