PLANTMATE是浙江中控技术股份有限公司于2019年推出的高端服务运营品牌,通过PLANTMATE线上平台和线下5S店线上线下相结合的模式,同步构建工业互联网平台和覆盖全国工业园区的5S店,扎根园区、贴近用户,建立高效、快速、专业的服务响应机制,基于"工业伴侣、智能专家"的服务理念打造全新的服务模式。
2021年3月19日,在"中国制造数字化服务峰会2021 CAIMRS暨年度评选颁奖盛典"上,PLANTMATE工业一站式服务平台荣获服务创新奖。
PLANTMATE
520品牌日活动预告
Service to Business
2021年5月20日,PLANTMATE将在"520品牌日"开展"以i之名,智慧生态"为主题的直播活动。
本次活动将围绕Integrated Product and Procurement Solutions(工业产品+采购解决方案)、Infrastructure of Industrial Service(工业服务基础设施)、Intelligent Future(智造未来)三个方向,通过联合企业用户、供应商、服务商、专家等资源的方式,构建更为专业化、系统化、智能化的智慧服务平台,并向工业领域的各界人士发出中控技术的招募邀请,期待共筑工业互联网生态圈。
■ 直播活动预告:
① 《面向未来,打造智慧生态平台》致辞
② "百城百店"工业服务生态圈理念介绍
③ 平台合作伙伴专家技术交流
④ 《联储联备,共享共建》主题分享
⑤ 直播间多轮惊喜福利抽奖
PLANTMATE
线上平台发展历程回顾
Service to Business
PLANTMATE线上平台以工业互联网为基础,为工业用户打造"产品+服务"的工业一站式服务平台。
●2019年
PLANTMATE高端服务品牌2019年3月成立,6月正式发布,PLANTMATE线上平台与线下5S店同步开启运营
●2020年3月
平台商城版块"在线交易"功能上线,实现商品在线订单的全程可视化
●2020年5月
联储联备版块上线,帮助用户打造零库存、轻资产、无忧保障的工业行业备件服务新生态
●2020年12月
PLANTMATE商城SKU突破20万,战略合作供应商达1000+
●2021年3月
PLANTMATE线上平台4.0版本迭代更新,构建以5S为基础的平台底层架构
两年来,PLANTMATE线上平台快速发展,五大功能版块联合上千家生态圈战略合作品牌,服务一万余家客户。PLANTMATE线上平台致力于搭建智能化资源服务生态圈,以"需求 + 资源 + 产品 + 解决方案"的服务模式,更好地为客户创造价值!
PLANTMATE
线下5S店发展历程回顾
Service to Business
PLANTMATE高端服务品牌发布后,截至2021年5月已正式运营104家5S店,覆盖全国的西北、东北、华中、华东、华南、西南六个大区,以总部赋能、一线作战的运营管理模式,构建完善的营销网络和服务体系。
线下5S店是中控技术价值观的实践举措,实现从控制系统到整体解决方案,从被动响应到主动发现和预知需求,从工业3.0到工业3.0+4.0的转型,以"工业伴侣"的理念为客户提供24小时全天候的服务,用更加灵活和高效的资源调配和协作机制,为客户提供更为及时和更加贴近需求的可持续服务。
PLANTMATE
"5S"服务模式
Service to Business
PLANTMATE线上平台围绕在线商城、需求派单、联储联备、知识培训、工业SaaS打造工业一站式"5S"服务模式,形成了以"5S"为基础的平台五大功能服务体系。
在线商城
PLANTMATE"5S"-- Sales平台在线商城版块,已入驻1000+工业品牌,21万+SKU商品,为工业企业终端用户和分销商提供一站式采购服务。
需求派单
PLANTMATE"5S"-- Service
需求派单协同线下5S店服务资源,链接供应商、服务商、行业专家资源,帮助客户实现诉求一键触发,全网派单,专业服务,高效响应的全域服务生态机制。
联储联备
PLANTMATE"5S"-- Spare parts联储联备系统基于PLANTMATE平台开发建设,采用5G、大数据、云计算及物联网技术,打破空间和信息的壁垒,实现"用户+平台+供应商"的无缝链接。
知识培训
PLANTMATE"5S"-- Specialists知识培训面向流程工业企业,帮助工业企业用户,打造专业、共享、在线学习的工业化知识社区平台,为平台用户提供优质、丰富的学习资源。2021年4月,PLANTMATE平台"爱培训"版块引入第三方课程体系--杜邦可持续解决方案。
工业SaaS
PLANTMATE"5S"-- SolutionsPLANTMATE线上平台基于标准的接口,在数据可信标识体系下,接入各类SaaS产品,实现SaaS产品云端部署,支持按实际使用需求购买服务(按年付费、按实际模块弹性付费),以减少大额资金占用。
已上线的SaaS软件,如设备管理、远程管家、巡检管理、工业信息安全、仓储物流等服务,通过数据赋能企业柔性化生产,敏捷决策。其中,远程管家RDMS帮助工业企业"把管理装进口袋",实现全球远程管理。supSSOC为用户提供实时发现网络安全威胁,对事件进行准确追踪,有效进行态势分析等服务,保障用户工业控制系统信息安全。
PLANTMATE
未来发展规划
Service to Business
未来,PLANTMATE将在目前"5S"的基础上,进一步加强解决方案和基础设施建设。
在解决方案方面
通过链接优质供应商、服务商,构建高效供应链服务能力,打造智慧化工业一站式服务平台。
在基础设施方面
打造商品标准化数据管理体系,构建严谨和标准化的供应商准入和管理体系。采用数字化对接系统,为客户提供网站&APP、Webshop、Punch-Out、API等多种系统对接方案,以丰富的对接系统方案助力企业采购数字化转型。
PLANTMATE将继续致力于信息化与工业化的融合,并从自动化、信息化向智能化积极探索,帮助工业企业用户实现从工业 3.0 到工业 4.0 的升级,赋能用户实现"安全生产、节能降耗、提高质量、降本增效、绿色环保"的目标,为客户与社会创造更多的价值。