2011年12月6日，由美卓造纸机械（中国）有限公司（以下简称美卓中国）华东区销售区域总监钱存龙率队一行约10人来到宁波亚洲浆纸业有限公司（以下简称宁波亚洲浆纸），此行的目的旨在和宁波亚洲浆纸的工程师以及相关浆纸技术人员交流工作经验，介绍美卓的优质服务产品，针对宁波亚洲浆纸日常工作中遇到的问题制定专业可靠的解决方案。

　　贴近客户是美卓服务的宗旨
　　贴近客户，更迅速、有效地为客户服务是美卓服务的宗旨。我们紧贴中国制浆造纸业客户的三个服务中心分别设在无锡、广州和淄博。
　　美卓华东区纸厂服务销售经理，余树安说：“宁波亚洲浆纸距无锡服务中心约300公里，是美卓的重要客户之一。美卓中国华东区的销售和服务团队与宁波亚洲浆纸一直保持着非常良好的合作，此次我们带来的诸多高效的解决方案也专门是为他们准备的。”
　　优质美卓服务产品，力求为客户节能降耗降低成本
　　此次交流得到了宁波亚洲浆纸管理层的大力支持，近20位有关浆纸的管理和技术精英参加了美卓的现场交流研讨会。
　　交流会由美卓华东区纸厂销售经理余树安介绍了美卓一行人员，包括华东区销售区域总监钱存龙、华东区辊子服务工程师任少华、浆线服务业务总监田吉明、筛选业务销售经理姜文学、现场服务专家张力和毛利、备品备件产品销售经理黄迎军等。
　　针对辊子包覆和维修，美卓对宁波亚洲浆纸主要推荐了一些节能降耗的优势产品，如施胶辊的非常耐磨的SizeHawk ZL和用于涂布背辊的性价比高的Zatone，以及两种复合材料包覆材料CalPanther和CalJauar，目前客户对Zatone的使用效果很满意。之后又介绍可控中高辊和弧形辊的维修及可升级改造的内容。
　　关于备品备件，美卓主要向宁波亚洲浆纸介绍了纸机工艺备件在节能减耗方面的应用，美卓ValDual刮刀片，节约的压缩空气成本很可观。纸机干燥部刮刀片的优化直接影响干燥部烘缸传动的电耗。新材料WR7系列纵切刀可延长刀片使用寿命，延长纵切刀研磨周期，提高纸卷裁切质量，减少粉尘，节约采购成本。
　　美卓浆线和现场服务的专家，也分别就磨浆系列产品和新型的Nimax筛筐的应用做了详细的讲解以及如何通过优化纸机的性能来提升纸机效率并节约成本。
　　并肩协作，共同奋进
　　此次研讨会中，宁波亚洲浆纸的参会人员大都是车间的技术骨干以及中高级管理人员，双方共同探讨了很多日常生产中的问题，对于美卓为之准备的产品和解决方案很满意。如宁波亚洲浆纸对美卓的DC roll 的LR 密封改造很感兴趣，该产品密封性好且易于维护。目前他们仍然在使用的是以气囊进行密封的结构，这种结构的两个缺点是-漏油和安装不好会损坏气囊。

美卓服务人员与宁波亚浆纸人员合影