通过上一篇专题的介绍，SymGate远程智能网关的远程协助平台已经开启，远方的协助人员可查看现场工程的系统日志、通讯报文以及实时数据，但是发现了问题所在又该如何处理呢？
工程师以往出差现场调试设备，需要不断的调校，然后从设备运行反馈的信息和表现不停调整相关参数，才能让设备进入到最佳状态。同样的，远程协作平台的本意并不仅仅是证明现场出现了问题，而是希望远程协助的专业人员能真正的确诊问题并解决它。
通过SymGate的远程协助平台提供的远程维护功能，可以比较方便的对现场的网关进行工程配置、工程编辑、工程下载、设备固件升级等实用的功能。
远程协助平台提供的远程维护功能简要描述如下：
1. 将现场SymGate网关工程的同步到本地
远程协助平台具备远程工程同步功能，可将有问题的工程同步到本地，工程师可在本地将工程打开，对工程配置的相关参数进行修改调整。
2. 下置工程到现场的SymGate网关
工程修改完成后，可修改好的工程传到远程，下置到位于远程的SymGate网关，从而实现对网关工程的远程调试修改。
3. 更新远程SymGate核心固件
远程协助平台可随时对位于现场的SymGate网关进行固件升级。
4. 更新远程SymGate驱动
当某个智能仪表控制器的驱动做了更新，或者新开发了某个设备驱动时，远程协助平台可直接将全新驱动更新至位于现场的SymGate网关中。
通过以上操作，针对SymGate工程的远程调试都可以不用出差即可完成，此种全新的工作模式将大大降低系统维护的成本，那么对远在现场的智能仪表控制器是否也可以调试呢？答案必须是肯定的，具体如何操作，还是看下回分解吧。
